Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79ling

1Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 79ling, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 79ling.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 79ling liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế mọi thỏa thuận trước đó giữa hai bên về cùng chủ đề.

2Điều Kiện Tham Gia & Giới Hạn Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79ling, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 79ling nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoặc tự đăng ký loại trừ trên nền tảng.
• Chỉ được mở và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 79ling.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.

79ling có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ chính sách độ tuổi. Tài khoản không thể xác minh sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình xác thực.

3Tài Khoản Người Dùng & Bảo Mật

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân.
• Phải thông báo ngay cho 79ling nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không được sử dụng thông tin tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc bị xâm phạm trái phép đã được báo cáo kịp thời.

79ling khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) và sử dụng mật khẩu mạnh để bảo vệ tài khoản của mình tốt nhất.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên 79ling được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và tuân theo các quy định sau:

• Người chơi chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán hợp lệ được 79ling chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.
• Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được áp dụng theo từng phương thức thanh toán và được thông báo rõ ràng tại trang nạp/rút tiền.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 79ling. Nghiêm cấm chuyển tiền sang tài khoản của người thứ ba.
• 79ling có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm thực hiện.

5Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt trên 79ling đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình, cùng với các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi người chơi chỉ được hưởng thưởng chào mừng (welcome bonus) một lần duy nhất — một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị, một số điện thoại.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• 79ling có quyền hủy thưởng và tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc thao túng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không được dùng kết hợp trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.
• 79ling có quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 79ling:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích thu lợi từ khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp thông qua nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch đối ứng (arbitrage betting) có mục đích lợi dụng chênh lệch tỷ lệ cược.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố ý khai báo sai thông tin cá nhân hoặc tài chính.

79ling bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư thưởng và từ chối thanh toán nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào kể trên.

7Quyền & Trách Nhiệm Của 79ling

79ling cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho người chơi. Đồng thời, 79ling có các quyền sau:

• Tạm ngừng hoặc bảo trì dịch vụ khi cần thiết để nâng cấp hệ thống, với thông báo trước khi có thể.
• Từ chối hoặc hủy giao dịch được thực hiện do lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc thông tin sai lệch.
• Giữ lại khoản thanh toán đang chờ xử lý trong quá trình điều tra vi phạm hoặc xác minh danh tính.
• Cập nhật, sửa đổi giao diện, tính năng và điều khoản của nền tảng theo thời gian.

79ling không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc người chơi không tuân thủ các điều khoản này.

8Chơi Có Trách Nhiệm & Tự Giới Hạn

79ling đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Hạn mức nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Hạn mức thua lỗ: Giới hạn số tiền có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người chơi xác định rằng cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 79ling hoặc trao đổi với chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương để được giúp đỡ kịp thời.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79ling — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu của 79ling hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối lại hoặc tái xuất bản bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 79ling.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 79ling cho mục đích thương mại cá nhân.
• Dịch ngược, phân tích hay cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trên nền tảng.

10Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 79ling, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ trực tiếp (live chat) hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: 79ling cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận khiếu nại.
• Bước 3 – Thương lượng: Nếu chưa đạt thỏa thuận, hai bên tiến hành thương lượng thiện chí trong tối đa 30 ngày.
• Bước 4 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản trị 79ling về các vấn đề kỹ thuật và trò chơi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

11Thay Đổi Điều Khoản

79ling có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, 79ling sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đăng ký. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ 79ling qua các kênh sau:

•   Email hỗ trợ: [email protected]
•   Live chat tiếng Việt — hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
•   Phục vụ toàn quốc: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác